Кейт Феррацци - Никогда не ешьте в одиночку  Здравствуйте друзья. Сегодня я хочу представить вам статью написанную по мотивам книги Кейта Феррацци, Талы Рэза "Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга". По сути в этой статье собранны все основные мысли данной книги, но, хотя основное здесь есть, я всё равно советую прочитать полную версию книги, только так можно понять, что именно автор хотел донести до читателя.

Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

Умение общаться – это капитал

  Любой бизнес – это, прежде всего, отношения с людьми: партнерами, клиентами, с теми, кто работает в Вашей компании. Если Вы сможете организовать свое дело так, чтобы действовать вместе с людьми, а не против них, Вы обязательно добьетесь успеха.

  Формула успешного ведения бизнеса заключается во взаимовыручке. Люди помогают Вам, если Вы помогаете им. Хорошие человеческие взаимоотношения со всеми – это ключ к успеху. Если Вы хотите достичь чего-то серьезного, нужно сделать так, чтобы люди узнали, оценили и полюбили Вас.

  Если Вам удастся добиться этого, достижения не заставят себя долго ждать. Пользу ощутите не только Вы лично, но и компания, в которой Вы работаете. Чем шире круг знакомств, тем больше появляется возможностей. Немалое значение имеет и качество жизни. Чем больше круг общения, тем она интереснее.

Выбираем стратегию

  Она заключается в щедрости. Чем больше Вы даете людям, тем больше они дают Вам. Перестаньте считать, сколько Вы сделали добра людям. Сколько раз заплатили за бизнес-ланч, кому помогли, кого сделали счастливым. Откажитесь от ложной «независимости и самодостаточности», откройтесь для людей. Как можно больше общайтесь с ними, делитесь своими знакомствами.

Определяемся с мечтой

  Мечта – это цель, к которой Вы будете стремиться. Начинать нужно с ее определения. Затем последует выбор путей для ее достижения, определение средств, тактики действий и прочее.

  Итак, мечта. Что Вам нравится больше всего? Какое дело у Вас получается лучше других? О чем Вы мечтаете? Загляните внутрь себя и попробуйте записать все свои мечты и увлечения. Очень полезно спросить у близких и друзей. Какие Ваши качества они считают самыми сильными и самыми слабыми? Со стороны многое видится гораздо яснее, чем изнутри.

  После того как определитесь с главными целями, составьте их список на ближайшие три года. Разделите его на три колонки. В первой должна быть сама цель, во второй – средства и люди, необходимые для ее достижения, в третьей – пути приобщения нужных людей к решению Вашей задачи.

  Главное во всем этом – качество окружающих вас людей: партнеров, соратников, просто знакомых. Они должны быть позитивными, творческими и небезразличными, способными поддержать в трудную минуту.

Учимся общаться

  Многие испытывают дискомфорт, когда приходится звонить незнакомому человеку или встречаться с ним для обсуждения какого-либо дела. Если у Вас есть эта проблема, преодолеть ее помогут несколько советов.

  • Запишитесь на курсы ораторского мастерства. Даже если Вы не станете Цицероном, общаться с незнакомыми людьми станет проще. К тому же Вы узнаете много интересного, которое будет полезно.
  • Станьте членом какого-нибудь клуба по интересам. Доверительные отношения между одноклубниками способствуют раскрепощению.
  • Полезно найти какой-нибудь образец известного, общительного и открытого человек, чтобы перенять его опыт. В подражании хорошему нет ничего зазорного.
  • Поставьте перед собой задачу знакомиться с кем-то каждую неделю или две. Неудачные попытки знакомства не должны вас выбивать из колеи. Это – обычное дело во взаимоотношениях людей, не нужно на этом зацикливаться.

  Обсуждая какой-то вопрос, можно придерживаться такой схемы.

  • Изложить свой взгляд на существующую ситуацию.
  • Дать понять собеседнику Ваши чувства по ее поводу. При этом нужно быть максимально искренним, это вызывает расположение людей.
  • Сказать, чего вы добиваетесь.
  • Попросить собеседника высказать его мнение по данной ситуации. Вопросы желательно ставить в такой форме, которая исключает односложный ответ. Например, спросить – «Как, по-вашему, можно решить эту проблему»?

  Очень желательно усвоить такую манеру общения, которая создает доверительные отношения с любым собеседником, будь то партнер, подчиненный или лицо, стоящее выше в человеческой иерархии.

  • Говорить всегда по делу, без пустой болтовни.
  • Быть открытым и искренним, не позволять себе лицемерия и фальши.
  • Не сплетничать.
  • Относиться к людям, стоящим ниже, как к равным себе, без всякого высокомерия. Даже если разговариваете со своим подчиненным.
  • Стараться дать больше, чем получаете.

Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

Практические рекомендации, которые помогут сделать общение эффективным

Готовимся к знакомству

  К знакомству нужно готовиться. Любому человеку интересно то, что он хорошо знает, что составляет круг его занятий. Если Вы будете говорить с собеседником о том, что ему близко и дорого, обязательно получите в ответ доброжелательность. Поэтому постарайтесь найти побольше информации о будущем собеседнике, о его интересах – в СМИ, Интернете, из пресс-релизов и т. п.

Формируем базу данных

  Нужно составить список всех людей, входящих в круг ваших интересов. Друзей, родственников, коллег, клиентов, друзей родственников, приятелей друзей, одноклассников/однокурсников, преподавателей. Словом, всех, кто может быть полезен вашему делу. Желательно включить и тех, с кем вы только собираетесь познакомиться. Конечно, список должен получиться впечатляющим.

Учимся звонить

  Без частых телефонных разговоров с незнакомыми людьми вести бизнес невозможно. Но доверительный, располагающий разговор по телефону дается далеко не всем. Есть люди, для которых звонок незнакомому человеку превращается в серьезную проблему. Если вы хоть немного относитесь таким людям, не огорчайтесь. Навык легко и свободно говорить по телефону – дело наживное, было бы желание учиться.

  Вот несколько советов, которые могут помочь в этом.

  • Не откладывайте звонок на более позднее время из-за нерешительности. Будьте храбрее.
  • С самого начала настраивайте себя на хороший результат.
  • Если можно, получите рекомендацию на звонок от общих знакомых. В этом случае звонить будет проще.
  • Сначала изложите собеседнику, какую пользу он и его компания может извлечь из отношений с вами. Но не расписывайте все слишком подробно, постарайтесь быть кратким и четким. Все подробности нужно оставить на личную встречу, которую необходимо предложить в конце разговора.
  • Если беседа касается взаимной финансовой выгоды, запросите свою долю несколько больше той, на которую согласны. Это даст возможность впоследствии согласиться на компромисс.

Устанавливаем контакт с влиятельным человеком

  Лучше всего делать это с помощью его секретаря. Часто он является не только служащим, но и правой рукой, доверительным собеседником своего босса. Сделайте его своим приятелем и союзником.

Ведем публичную жизнь

  Нужно быть готовым к постоянному общению с людьми, посещению разных мероприятий, встречам со многими людьми, как интересными, так и не очень. Более того, это должно доставлять вам удовольствие.

  Нужно стремиться к тому, чтобы стать связующим элементом для людей. И не только вашего близкого круга, но и знакомых из более отдаленных сфер. Для всех, у кого может быть какой-то общий интерес.

Открываем места для полезных знакомств

  Конечно, эти места нужно выбирать с учетом своих интересов – профессиональных или из области увлечений. Главное, там должны находиться ваши единомышленники. Вообще, стремиться к жесткому разграничению работы и отдыха не нужно. За неформальным ужином люди чувствуют себя свободнее и легче идут на деловой контакт.

  И не бойтесь потратить на посещение массовых мероприятий много времени. Никто не заставляет находиться на них с начала и до конца. Главное – качество проведенного времени, а не его продолжительность.

Выделяемся из массы

  Шпионов учат быть незаметными, не бросающимися в глаза. Бизнесменам нужно уметь делать обратное – выделяться из массы, чем-то запоминаться. Обратив на себя внимание нужного человека, вы уже сделаете полдела. После этого гораздо легче перейти к общению. Чтобы контакт получил развитие, его нужно закрепить.

  • Напомнить на следующий день про себя, направив email.
  • В нем нужно сообщить, кто вы такой – напомнить детали встречи, чтобы собеседник вспомнил вас.
  • Сказать, что знакомство было приятно.
  • Подтвердить, что вы помните о договоренностях (если они были).
  • Новый контакт нужно занести в базу данных и напомнить о себе в течение месяца.

Участвуем в организации конференций

  Конференция, в которой вы собираетесь участвовать, должна быть полезна, иначе зачем на нее тратить время? Если польза будет значительной, можно в ней поучаствовать в качестве соорганизатора. Это дает возможность внести в список приглашенных ваших знакомых, и принять участие в составлении повестки дня. Да и закрытые коктейли и ужины, которые обычно устраивают организаторы, дело не только приятное, но и полезное.

  Предложить свою помощь в организации мероприятия не трудно. На сайте конференции имеются контакты ответственных за ее подготовку. К ним и можно обратиться.

  Хорошо, если вы добьетесь выступления на конференции, если не получилось, будьте активны в ходе дискуссии. Подготовьте интересные, грамотно сформулированные вопросы. Задавая их, не забудьте представиться.

  Можно внутри конференции организовать свою конференцию. Т. е. переговорить с интересующими вас людьми и пригласить их на ужин в какое-нибудь уютное место для доверительной беседы.

  Несколько советов, которые помогут извлечь из мероприятия максимум пользы.

  • Определите наиболее важные для вас фигуры и держитесь к ним поближе, чтобы иметь возможность при случае познакомиться.
  • Проявите себя человеком, хорошо осведомленным в сфере, которой посвящена конференция.
  • Действуйте как мастер коротких контактов. Что это значит? Быстрое (2-3 минуты) общение со всеми, кто вам интересен. Пожмите собеседнику крепко руку, коснувшись второй рукой его локтя. Смотрите ему в глаза, внимательно слушайте, задайте какой-нибудь интересный вопрос, сообщите несколько слов о себе. И не забудьте в конце разговора договориться о встрече.
  • Нужно использовать перерывы. В баре, у фуршетного столика и прочих кулуарных местах часто происходят полезные знакомства и завязываются интересные разговоры.

Список тех, кто обязательно должен быть среди ваших знакомых

   В круге Вашего общения непременно должны находиться люди со связями. Это:

  • лоббисты.
  • владельцы ресторанов.
  • «охотники за мозгами».
  • работники по связям с общественностью.
  • журналисты.
  • политики.

  Знакомство с этими людьми поможет расширить круг вашего общения, быть в курсе самой полезной и актуальной информации.

Увеличиваем круг общения

  Самый быстрый способ это сделать – соединить свой круг общения с кругом своего друга или знакомого. В результате получится разветвленная цепь взаимосвязей, с каждым элементом которой можно наладить хорошие отношения.

  Нужно действовать целенаправленно. Подумать, в какую сферу, клуб, компанию вы хотите войти. Найти того, кто является там своим человеком. Выстроить с ним доверительные взаимоотношения. После этого дело можно считать решенным. Новый знакомый введет вас в свой круг и познакомит со всеми его членами.

  Несколько советов по этому поводу.

  • Человека, который собирается войти в ваш круг, нужно рассматривать как равноправного партнера.
  • Вы должны доверять ему.
  • Определять, кого из вашего круга знакомить с новым партнером, должны вы сами. Никто не должен иметь доступ к полному списку ваших контактов.

Учимся правильно вести светские беседы

  Алгоритм общения должен быть таким. Начало беседы – ее поддержание – закрепление связи – дружеское расставание.

  Когда-то считалось, что настоящего успеха в отношениях помогает достичь загадочность. Создание впечатления, что ты что-то знаешь, но не спешишь делиться этим. Эта манера ушла в прошлое. Сейчас ценится откровенность и искренность. Если вы произведете впечатление такого человека, люди ответят тем же. Нужно просто быть самим собой. Люди отзывчивы на честное и искреннее отношение.

Используем невербальные приемы общения

  Первое мнение о собеседнике формируется очень быстро, в течение 10 секунд. Если вы хотите понравиться кому-то с первого взгляда, у вас есть 10 секунд, чтобы это сделать. За это время вы должны успеть:

  • улыбнуться собеседнику;
  • посмотреть ему в глаза – не слишком пристально, чтобы это не выглядело бесцеремонно;
  • дружески пожать руку, желательно, прикасаясь другой рукой к его локтю, или даже взять его руку двумя руками;
  • стоять расслабленно, немного наклонив голову в сторону партнера;
  • проявить явное внимание и заинтересованность в беседе;
  • показать себя искренним и добросердечным.

  Общаясь с новым человеком, нужно рассказать ему что-то интересное, т. е. сообщить какую-то ценную для него информацию.

Красиво заканчиваем беседу

  Заканчивая первую беседу, нужно предложить встретиться снова. Это позволит перевести знакомство в прочные взаимоотношения. В конце беседы можно кратко повторить ее основное содержание. И обязательно извиниться за то, что вы вынуждены прекратить общение.

Учимся слушать

  Самый верный способ разговорить собеседника – внимательно, не перебивая, его слушать. Интерес к тому, что он говорит, нужно выражать улыбкой, кивками, короткими вопросами.

Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

Превращаем знакомых в партнеров

  Ничего так сильно люди не желают, как внимания и подтверждения их важности для других. Дайте им то, что они хотят. Интересуйтесь их заботами. Покажите им, что вы признаете и уважаете их значимость. Окажите помощь в их хлопотах о здоровье или благосостоянии. Помогите им преодолеть трудности, и они никогда не забудут вас.

Знакомим людей друг с другом

  Можно быть полезным людям, сводя и знакомя их с полезными и важными для них людьми. Наводите мосты между своими знакомыми из разных кругов. Стремитесь к тому чтобы, они с вашей помощью получали то, чего хотят. Это сделает их верными друзьями и соратниками.

Не даем о себе забыть

  Приобретая новые знакомства, постарайтесь не терять их. Огромное количество информации, которое на нас обрушивается, делает эту задачу не такой уж простой.

  Чтобы новый знакомый не забыл о вас, напоминайте ему о себе не реже одного раза в месяц. Проще всего это сделать, позвонив или отправив электронное сообщение. Запомните его день рождения и поздравляйте с ним.

  Но время от времени необходимо встречаться лично, желательно в нерабочей обстановке. Знакомство превращается в дружбу, если люди встречаются за ужином не менее 2-3 раз.

Становимся интересным человеком

  Что отличает интересного собеседника от неинтересного? Неинтересный говорит общими фразами и о том, что всем известно. Интересный сообщает информацию, которая для собеседника нова. Во время беседы с ним всегда узнаешь что-то новое, поэтому каждая его фраза приковывает внимание, хочется услышать следующую.

  Чтобы быть хорошим собеседником, мало быть в курсе всего, что происходит в мире. Нужно еще иметь достаточно глубокие познания в разных областях. Учитывать интересы собеседника, понимать, что ему может быть интересно, а что нет.

  И еще нужно во что-то искренне верить, быть позитивным человекам. От скептика, который во всем разуверился и изливает желчь, говоря обо всем негативно, очень быстро устаешь.

  Если попытаться кратко сформулировать, к чему нужно стремиться, желая стать интересным человеком, то это может быть следующее:

  • найти свою нишу;
  • быть в курсе новых общественных и научных веяний;
  • знать настоящую цену себе и своим способностям – без преувеличения и самоуничижения.
  • мыслить творчески;
  • следить за своим здоровьем;
  • постоянно развиваться и искать что-то новое;
  • не предаваться разочарованию и отчаянию при неудачах.

Создаем имидж

  Ваше имя должно стать известным, вызывать доверие и желание познакомиться. Чтобы это произошло, вы должны заниматься серьезными делами, разрабатывать ноу-хау, свой бренд.

  Если вы планируете достичь серьезных высот, необходимо создать свой имидж. К этому нужно подойти ответственно. Как это сделать? Сформулируйте ваши личные качества, которые наиболее точно соответствуют вашему внутреннему содержанию. Добавьте к этому то, что говорят о вас окружающие. Посоветуйтесь с близкими людьми, друзьями. С учетом их советов поработайте над своим внешним видом. Подберите одежду, прическу, манеру держаться. Оформление офиса, визитная карточка должны гармонично вписываться в ваш образ.

  И постоянно продвигайте себя. Участвуйте в новых проектах и конференциях, публикуйте статьи в профессиональных журналах и пр.

Заявляем о себе

  Обычно люди черпают информацию из СМИ. Многие из тех, о каком мы узнаем из средств массовой информации, прилагали немалые усилия, чтобы о них заговорили. Крупным компаниям это сделать проще, у них больше денег, налажены хорошие связи со СМИ.

  Мелким фирмам и частным предпринимателям добиться внимания труднее. Но вполне возможно. Нужно только отнестись к собственному продвижению, как к обычной рекламной компании. Продумайте, какими путями можно распространить информацию о вас.

  Нужно завести хороших знакомых среди журналистов. Поужинайте с ними, звоните, время от времени отправляйте пресс-релизы. Постарайтесь обладать нужной им информацией, будьте всегда готовы дать интервью. Первое появление в СМИ очень важно. Оно привлечет к вам внимание. Следующие публикации будут повышать известность.

  Не забывайте и о «сарафанном» радио. Оно по-прежнему в ходу. Распространяйте новости о себе через свой круг общения.

Создаем свой клуб

  Быть членом какого-то клуба, где собираются друзья и единомышленники – это современно, престижно и приятно. Естественно, чем влиятельнее и известнее его члены, тем приятнее в нем состоять.

  Если вы достигли приличного положения в своем деле, стоит подумать о том, не создать ли свой собственный клуб? Начинать нужно с идеи, которая может объединить его членов. Это может быть как профессиональная деятельность, так и увлечение, хобби. Начните создание клуба со своих друзей. Они приведут своих знакомых, те – своих, и постепенно ваш клуб станет местом встречи интересных людей.

Противостоим гордыне

  Чем успешнее идет работа, тем выше наша самооценка. Это нормально. Но чувство собственной значимости не должно перерастать в высокомерие, пренебрежение к тем, кто находится ниже. Гордыня и тщеславие – это первый шаг к падению. Никто не застрахован от неудач, каждому может потребоваться помощь.

Сначала предлагаем, потом просим

  Если вы нуждаетесь в помощи какого-нибудь известного и успешного человека, не нужно сразу просить его об услуге. Сначала предложите ему свою помощь в чем-нибудь. В ответ он поможет вам, даже если вы его ни о чем не попросите.

Привыкаем к новому образу жизни

  Карьера, основанная на связях, больше, чем карьера. Это мировоззрение, стиль жизни. При ней грань между личной и профессиональной сферой почти исчезает. Знакомые и друзья становятся и деловыми партнерами.

  Но не нужно смотреть на общение с людьми только как на средство достижения своих целей. Если отношения со всеми будут гармоничными, вы будете чувствовать себя спокойным и удовлетворенным. Возникновение раздражения и недовольства – это сигнал того, что вы делаете что-то неправильно.

Вывод

  Вашей главной идеей должен стать постулат – чем вы больше отдаете, тем больше получаете. Расширяйте круг общения, усваивайте опыт и знания окружающих и активно делитесь приобретенным с другими. Это поможет вам быстро продвигаться к намеченной цели.

  Но сначала спросите себя. К чему вы стремитесь? Кого хотите видеть вокруг себя? Вы готовы к постоянному общению с людьми, давать им, не требуя ничего взамен? Постарайтесь дать на эти вопросы честный. И если он утвердительный, тогда приступайте к созданию вокруг себя мира, в котором вам будет приятно и интересно жить.

 

Никогда не ешьте в одиночку Кубить бумажную книгу
Никогда не ешьте в одиночку Скачать электронную версию
Читать онлайн

 

 

Читайте также:

Организация отношений с окружающими

Семь вопросов для определения цели

Фильм "Глобальный мозг"

Все статьи раздела

Поделитесь с друзьями