Мышление

Психология влияния - Роберт Чалдини  Мы то и дело слышим о случаях мошенничества, когда пострадавшие добровольно отдают свои деньги. И удивляемся их странному поведению. Кажется, что может быть глупее, чем самому отдать то, что заработано нелегким трудом. Однако дело здесь не только в неразумности пострадавших, но и в чем-то более глубоком. Вспомните случаи из Вашей собственной жизни, не найдется ли среди них такие, когда вы подчинялись чужому влиянию и действовали будто под гипнозом, во вред самому себе.

  Не только мошенники, но и торговые агенты, рекламирующие свои товары – это настоящие «мастера уступчивости», заставляющие нас подчиняться своему влиянию, отвечать «да», когда разумнее было бы сказать «нет». Что заставляет нас на время как будто терять рассудок, поддаваться уговорам и становиться источником доходов для недобросовестных людей? Причина такого поведения – в психологии человека и умении пользоваться ее особенностями теми, кто зарабатывает себе на жизнь, манипулируя нами.

 

Психология влияния

Стереотипность поведения

  Живым существам свойственен автоматизм поведения. Для ученых этологов, изучающих поведение животных в их обычных средах обитания, этот вопрос не представляет никакой сложности. Поведение человека в этом отношении ничем не отличается от поведения большинства животных.

  Птицы-самки, имеющие птенцов, начинают беспокоиться только тогда, когда слышат их тревожный писк. Если птенцы сидят молча, их матери тоже спокойны. Но стоит появиться какой-то угрозе для детенышей, они начинают яростно атаковать хищника, не обращая внимания на опасность, которой подвергаются сами. Был проведен эксперимент с индюшкой, имевшей птенцов. Рядом с ней ставили чучело хорька и воспроизводили запись тревожного писка ее детенышей. Выявилась интересная закономерность. Индюшка нападала на чучело только тогда, когда слышала писк. Стоило ему прекратиться, как агрессивность птицы исчезала. Она начинала принимать чучело за своего детеныша. Такая модель поведения свойственна всем животным. Определенные действия выполняются только в том случае, когда возникают несвойственные для данной ситуации факторы, действующие на их поведение, как спусковой крючок. И человек в этом отношении не является исключением.

  Очень часто наша реакция на определенную ситуацию является автоматической. С точки зрения рационального расходования энергии, это самый оптимальный вариант. Не нужно тратить силы и время на анализ ситуации, достаточно просто выполнить готовую установку, которая имеется в нашем сознании. Например, одна из таких установок – это укоренившееся в нас мнение, что дорогой товар непременно является качественным. Когда нам предлагают какую-то качественную вещь по очень низкой цене, мы начинаем сомневаться – действительно ли это хорошая вещь. Почему ее отдают за такую низкую цену? Если же цена на ярлыке достаточно высокая, мы относимся к товару с доверием. А когда продавец еще немного снижает цену на свой дорогой товар, мы покупаем его с приятной мыслью, что сделали удачную покупку. Хотя его цена даже с учетом скидки может быть выше рыночной.

  Вместе с его достоинствами у автоматического поведения есть и серьезные минусы. При нем очень легко ошибиться, принять неверное решение. Мы осмысляем ситуацию и вникаем во все ее детали только тогда, когда у нас есть время и мотивация для этого. Ускоренный ритм современной жизни не всегда предоставляет возможность «включить» голову, подумать, прежде чем что-то сделать. Очень часто мы действуем «на автомате». Ситуаций, способствующих автоматическому, стереотипному поведению, очень много. Большинство из нас даже не задумывается над этим, не говоря уже о том, чтобы держать в голове весь их список. Зато те, кто обогащается благодаря нашему неведению и наивности – торговые агенты, политики, просто мошенники –  отлично их знают. И как только появляется возможность, пускают их в действие, принуждая нас автоматически поступать во вред самому себе.

  Одним из спусковых крючков автоматического поведения является контраст предлагаемого выбора. В торговле, например, он может использоваться таким образом. Покупателю, пришедшему за костюмом и рубашкой, сначала предлагают купить костюм, посоветовав на время отложить заботы о рубашке. После покупки относительно дорогого костюма, покупатель меньше склонен обращать внимание на цену рубашки, поскольку в сравнении с костюмом она невелика. Значит, у продавца появляется отличная возможность продать дорогую рубашку.

  Другой вариант использования принципа контраста – предлагать вначале очень дорогую вещь, переходя затем на более дешевую, которая кажется уже подарком в сравнении с первым предложением. Способ контраста стар как мир, но продолжает действовать на нас безотказно.

 

Принцип взаимного обмена

  Специалисты, изучающие поведенческие особенности человека, утверждают, что одним из наиболее присущих нам правил поведения является взаимность. В ответ на любезность мы, как правило, отвечаем тем же. Получив подарок, покупаем и дарим свой. На поздравление с Новым годом отвечаем пожеланием всех благ тому, кто поздравил нас. Человек, которому сделали одолжение, чувствует себя обязанным отблагодарить в ответ. Кроме того, что никому не хочется прослыть неблагодарным, побуждение отвечать на добро добром заложено в нашем подсознании. Эту, в общем-то, хорошую особенность, нещадно эксплуатируют любители поживиться за чужой счет. Кришнаиты, активно собирающие пожертвования, перед тем как попросить прохожего раскошелиться, дарят ему брошюру о своем учении или красивый цветок. Казалось бы, ничего плохого в этом нет, человек сам просит принять от него небольшой подарок. Но как только мы приняли его, срабатывает инстинкт взаимности. И мы чувствуем необходимость чем-то ответить. Разумеется, ничего лучшего, чем денежное пожертвование, придумать невозможно. И рука сама тянется за кошельком, в результате чего он становится тоньше, а капитал хитрой секты или того, кто скрывается за ней – больше.

  Правда, положительным результатом подобных случаев можно считать то, что человек начинает обходить стороной всяких просителей. Тот, кто однажды победнел на приличную сумму после беседы с цыганкой, другой раз не поддастся на уговоры узнать свою судьбу.

  По своему применению правило взаимности универсально. Оно активно используется всеми, кто извлекает выгоду из внимания людей – политиками, продавцами, авантюристами или проходимцами. Бесплатные товары в супермаркете, дегустация какого-нибудь продукта, обещание в случае избрания радикально изменить вашу жизнь – все это примеры использования принципа взаимного обмена.

  Пробуя бесплатно предлагаемую любезным, улыбающимся продавцом конфету, очень трудно сказать, что она не понравилось. И невольно рекламируя не совсем хороший товар, мы говорим – «Да, очень вкусно… ». Да еще и сами покупаем, не в силах ответить неблагодарностью на доброжелательность.

  Многие компании пользуются таким приемом взаимного обмена. Их сотрудники приносят к нам домой бытовую технику, стиральный порошок и т. п., делая, казалось бы, очень выгодное предложение. Возможность бесплатно попользоваться всем этим какое-то время, а если товар не понравится, то возвратить его продавцу, когда он придет в следующий раз. И некоторые клюют на эту удочку, принимая бесплатно предлагаемый товар. Но уловка состоит в том, что порядочному человеку кажется уже неудобным возвратить использовавшуюся им вещь. И он покупает ее, даже если она ему не очень и нужна. Используемый в торговле способ взаимного обмена – это всегда неравноценный обмен. Даже с учетом стоимости предлагаемой бесплатно услуги, продавец всегда получает больше, чем отдает. А иначе, какой смысл для него вступать в торговую сделку? Но интересно то, что и покупатели считают себя часто в выигрыше. Даже в том случае, если на взгляд со стороны он очень сомнителен.

  Был проведен эксперимент, в ходе которого испытуемым предлагался бесплатный стаканчик колы, который все с удовольствием выпивали. После этого к ним обращались с просьбой купить лотерейный билет. Большинство сделало это, некоторые купили даже не один, а два билета. Этот поступок объясняется тем, что они испытывали благодарность устроителям эксперимента. А как же иначе – к ним так доброжелательно отнеслись и даже угостили колой. Хотя обычно покупку лотерейных билетов они считали пустой тратой денег.

  Если наш начальник на работе очень внимателен к нам, поздравляет с праздником и даже дарит подарки, велика ли вероятность того, что мы начнем искать другую работу по причине малой зарплаты? Скорее всего, она низкая, поскольку нам не захочется огорчать доброго и заботливого начальника.

  А вот еще пример эффективного использования принципа взаимности. Предположим, Вам срочно нужно взять в долг тысячу рублей. И знаете, как сделать это с большим шансом на успех? Попросить в долг 2 000, и когда Вам откажут в них, сказать – «Ну ладно, дайте хоть 1 000…». И, скорее всего, Вы ее получите, потому что человек, у которого Вы просили в долг, будет, во-первых, испытывать неловкость за свой первый отказ, а, во-вторых, подумает: «1 тысяча – это не 2, вполне можно одолжить».

  Той стороне, которая лишается денег с помощью приема взаимного обмена, нужно хорошо подумать, как этого избежать. Из-за универсальности и действенности этого способа, сделать это не так-то и просто. Главное, нужно с самого начала смотреть на предлагаемую услугу, как на уловку, цель которой – заставить Вас расстаться со своими кровными. Если в предложении противной стороны Вы будете видеть именно ловкий прием, а не услугу, будет легче отказаться от бесплатного подарка.

Психология влияния - Роберт Чалдини

Принцип последовательности

  Большинство из нас последовательны в своих действиях. И это хорошо. Последовательность помогает добиваться своей цели. Поставив себе определенную задачу, мы решаем ее, осуществляя ряд последовательных действий. В значительной мере наши действия в этом случае являются автоматическими. То есть мы выполняем их по инерции, не задумываясь и не анализируя. Этой особенностью умело пользуются торговые агенты. Спровоцировав нас на какие-то начальные действия в отношении их продукта, они ожидают, что мы будем идти до конца и, в конце концов, купим его. Например, запустив предпраздничную рекламу игрушек для детей, они повторяют ее после праздника. Это делается с той целью, что если родители по каким-то причинам не смогли купить своему ребенку ту игрушку, которую он попросил, видя рекламу перед праздником, они будут вынуждены сделать это после праздника. Поскольку уже обещали подарить игрушку. То есть расчет в данном случае сделан на последовательность – если было дано обещание, придется его выполнить.

  Вообще, принцип последовательности эксплуатируется очень многими из тех, кто нацелен на наш кошелек. Вначале к людям обращаются с небольшой просьбой, которая совсем не обременительна. Однако, исполнив ее, человек оказывается вынужденным сделать и последующие шаги, которые в конечном итоге приводят к необходимости расстаться с некоторой суммой.

  Особенно сильнодействующими оказываются обязательства, которые оформляются в письменном виде. Любой документ обладает магической властью, которой люди не могут противиться.

  Например, некоторые компании используют такой трюк. Людям предлагается поучаствовать в конкурсе. Написать сочинение на тему, почему им нравится тот или иной продукт этой фирмы. Выигравшим конкурс обещается бесплатно товар, который они описывали. В конечном итоге многие люди, писавшие сочинение (даже если они не выиграли конкурс), приобретают товары, которые описывали. Просто потому, что написанное ими сочинение воспринимается как обязательство их купить. Они начинают верить в достоинства, которые сами же и придумали.

  К использованию принципа последовательности относится и такая психологическая уловка, с которой, вероятно, хоть раз сталкивался каждый покупатель. Продавец заявляет низкую цену на свой продукт. И когда соблазненный такой ценой покупатель обращается к нему за покупкой, выясняется, что в заявленную цену не входят некоторые необходимые компоненты. Например, оказывается, что в базовую комплектацию автомобиля не входит аудиосистема, кондиционер и прочее. И за них нужно платить отдельно. И хотя конечная цена оказывается такой же, как в других автосалонах, автолюбитель платит требуемую сумму. Просто потому что, пройдя часть пути, – приняв решение о покупке, собрав деньги, взяв отгул на работе и приехав в магазин, – он уже не хочет возвращаться без машины.

  Как избежать подобных ситуаций и не дать себя обмануть? Задайте себе вопрос – стали бы Вы покупать этот товар, если бы с самого начала знали обо всех условиях его приобретения. Если ответ отрицательный, откажитесь от покупки. Нужно прислушаться к своим внутренним ощущениям. Если дело нечисто, они обязательно подадут сигнал тревоги – в виде сомнения или неуверенности, сосания «под ложечкой». И не нужно стесняться сказать продавцу все, что Вы об этой ситуации думаете. Не бойтесь показаться скупым, в конце концов, речь идет о деньгах, заработанных ценой части Вашей жизни.

 

Принцип солидарности или социального подтверждения

  Чувство солидарности или социальное подтверждение – еще один из факторов, который очень сильно влияет на наше поведение. Мнение и поведение окружающих людей довлеют над нами. Мы считаем правильным то, что признается таковым окружающими. Попадая в непривычную ситуацию, смотрим, как на нее реагируют другие, и подражаем им. Причем подражание в одинаковой степени присуще как детям, так и взрослым. Так что можно считать его универсальным явлением. Иногда оно бывает даже полезным. Зная, что кто-то другой справлялся с какой-то работой или проблемой, мы думаем, что сможем справиться и мы. «Чем я хуже других…». Человек, испытывающий перед чем-то страх, видя, как смело ведут себя в подобной ситуации другие, начинает верить, что и он сможет справиться со своей фобией. Но чувство солидарности иногда приносит и вред. И речь не только о плохих компаниях. Когда нам говорят в магазине о каком-то продукте, что он пользуется повышенным спросом, у нас возникает желание купить его. «Раз люди покупают, значит и мне сгодится… ». И при этом не задаемся вопросом, насколько искренен был продавец. Слово похвалы в адрес товара произнесено, и цель достигнута – мы попались на удочку.

  Принцип солидарности зиждется на двух вещах. На неуверенности и сходстве. Обычно перед тем как предпринимать какие-то действия, люди смотрят на поведение окружающих. И уж потом начинают действовать. Если на улице понадобилась кому-то помощь, каждый из нас не спешит оказывать ее первым, выжидая, пока это не начнут делать другие. И как только находится кто-то, кто приступает первым, инертное большинство устремляется вслед за ним. Второй фактор, возбуждающий чувство солидарности – сходство. Мы невольно стараемся следовать примеру тех, кто похож на нас. Статистика утверждает, что после предания огласке случаев какого-либо громкого самоубийства, увеличивается число попыток суицида. Это объясняется тем, что пребывающие в депрессии люди, находя сходство между собой и известным самоубийцей, начинают испытывать повышенное желание оставить этот безысходный мир.

  Как не поддаваться влиянию стадного чувства. И вообще, возможно ли это? Конечно, с этим можно бороться. Нужно всего лишь критически относиться к поведению окружающих и думать своей головой. Даже находясь среди толпы, которая способна зарядить своим настроением любого.

 

Принцип благорасположения

  На чьи просьбы и требования мы особенно отзывчивы? Конечно, тех людей, которые нам нравятся. То есть пользуются нашим благорасположением. Те, чье благосостояние зависит от отношения к ним людей, хорошо это знают и пользуются нашей слабостью. Есть несколько вещей, которые настраивают нас на положительную волну по отношению к другим.

Привлекательная внешность

  Человеку, который хорошо выглядит, приписывается масса всяких достоинств, которыми он может и не обладать. Красивые, обаятельные люди кажутся нам умными и добрыми, не способными причинить нам какие-либо неприятности. Недаром торговых агентов учат хорошо одеваться, правильно вести себя с людьми и грамотно излагать мысли. Мошенники учатся тому же, но уже самостоятельно. Как правило, они обладают привлекательной внешностью и обаянием, хорошо одеваются.

Сходство с нами

  Кто лучше всех понимает нас? Конечно, те, кто на нас похож, кто находится в таком же положении, что и мы. Принципом схожести пользуются многие компании. Покупателей женщин обслуживают женщины продавцы, которые хорошо знают женские интересы и проблемы. «Между нами девочками… ». Когда с нами разговаривает человек, похожий на нас, одних с нами интересов, мы относимся к нему с большим доверием.

Тесный контакт и взаимодействие

  Близко контактирующие с нами люди пользуются нашим предпочтением. Чем чаще мы видим чье-то лицо, например, по телевизору, тем более близок и приятен нам этот человек. При редком контакте, наоборот, происходит отчуждение.

  Дети, которые проживают в лагере в одном домике, приобретают чувство групповой солидарности. Симпатию к тем, кто живет вместе с ними, и соперничество к живущим в других домиках. Происходит разграничение по интересам. Все знают, что близкие контакты и сотрудничество ведут к обоюдной выгоде. Продавцы и мошенники это тоже знают, поэтому говорят о себе и нас как о членах одной команды, имеющих общую цель и интересы. Обращаются по-дружески, доверительно – «Мы же с вами одной крови…».

Похвала

  Кто не любит комплиментов? Даже если подозревает, что они не совсем искренние. Мы готовы лучше заблуждаться, чем слушать неприятную правду. Доброжелательному, говорящему приятные слова продавцу мы готовы ответить добром, купить его товар.

Приятные ассоциации

  Политики, торговые агенты и прочие заинтересованные в нас люди стремятся связать себя с приятными для нас ассоциациями. Одновременно с этим используется и принцип благорасположения. Нужно научиться противостоять воздействию на нас со стороны, попыткам манипулировать нами. Нельзя терять критическое отношение к кому бы то ни было. Если это происходит, если Вам кто-то очень сильно начинает нравиться – это повод для того, чтобы насторожиться. Подумайте, в самом ли деле этот человек так хорош? Постарайтесь отделить положительный образ, который создался в Вашем сознании, от живого человека.

Влияние авторитета

  Соблюдение властной иерархии в стаде свойственно многим высокоразвитым животным. Это способствует повышению безопасность всего стада. Человек в известном смысле – тоже стадное животное. Имеет склонность доверять и подчиняться авторитетам. Это чувство обусловлено и социально. Нам с детства внушается мысль, что необходимо подчиняться сначала родителям, потом тем, кто находится рангом выше – начальникам, специалистам и так далее. Для большинства из нас является неоспоримым фактом, что есть люди, более сведущие в каких-то вопросах, чем мы сами. И к их мнению нужно прислушиваться. Поэтому следование советам специалистов считается рациональным и правильным способом принятия решений. Зачем думать самому, тратить на это время, если есть готовое решение?

  Был проведен такой эксперимент. Испытуемого, к которому были подсоединены провода, привязывали к стулу и подвергали «допросу». Если человек отвечал на вопросы неправильно, то получал удар током. Чем больше становилось ошибок в ответах, чем сильнее становился электрический удар. Процессом допроса руководил авторитетный человек. Он запрещал своим подчиненным (тем, которые включали электрический ток), реагировать на жалобы испытуемого и требовал продолжать эксперимент. Невзирая на то, что испытуемый, судя по его поведению, испытывал сильную боль и умолял о прекращении допроса. Человек, включавший электрический ток, подчинялся требованию начальника и послушно продолжал экзекуцию. В этом эксперименте было очевидно установлено, что подчиняясь приказу начальника, их авторитету, люди способны делать то, чего никогда не сделали бы по своей воле.

  А кого мы считаем авторитетными людьми в том случае, если не знакомы с ними лично и не можем составить собственное мнение об этом человеке? Как мы определяем, заслуживает ли он доверия? Обычно по внешним признакам. К таковым относятся:

- титулы и звания – (известный спортсмен, профессор, глава администрации и т. п.);

- одежда – (форма и деловые костюмы);

- прочие атрибуты (например, марка автомобиля, которым владеет человек).

  На самом деле обладание всеми этими признаками вовсе не говорит о внутренней сути человека, о том, что он заслуживает доверия. Все это можно иметь, и не обладая настоящими достоинствами. Более того, очень часто звания, одежда, дорогие вещи приобретаются специально для того, чтобы произвести впечатление и обмануть.

  Как противостоять воздействию ложной авторитетности. Нужно просто реально, не по внешнему виду и званиям, а по действительным качествам оценивать человека. Принимать на веру его слова не потому, что он представился доктором медицинских наук или членом какой-то самодеятельной академии, а по тому, насколько соответствует истине то, что он говорит. Нужно перевести внимание с внешних атрибутов на личность самого человека, отделить мишуру от сути. Подумать, кто он есть на самом деле, и можно ли ему доверять?

 

Дефицитность

  Все мы знаем, что нехватка какого-то продукта способствует тому, что в наших глазах он приобретает дополнительную привлекательность. Лучшая вещь – та, которой у нас нет. Дефицитный товар обладает повышенным спросом. Его покупают с запасом, ведь он может исчезнуть. Поэтому продавцы любят говорить, что количество какого-то товара ограничено. Это стимулирует его распродажу. И не только потому, что он может исчезнуть. Нехватка товара косвенно говорит и о его качестве. Если что-то быстро разбирают, значит, оно хорошее.

  Играет свою роль и чисто психологическая расположенность человека к тому, что ему недоступно. Запретный плод сладок. Самый верный способ пробудить интерес к продукту – сделать ее дефицитным.

  Причем это касается не только утилитарных вещей, но и нематериальных сущностей. Например, информации и свободы. Когда существует цензура на какую-то информацию, это только увеличивает стремление людей иметь ее. Диссидентская литература, пользовавшаяся повышенным спросом в советское время, сегодня, когда она стала доступной, почти никому не интересна. Это же касается и свободы. Стоит ее немного ограничить, и запреты становятся невыносимыми. Кто особенно чувствителен к запретам? Подростки, которые сталкиваются с ограничением своей свободы со стороны родителей. Семейные бунты и побеги из дома в подростковом возрасте происходят оттого, что запреты родителей кажутся невыносимым бременем.

  Когда дефицит товаров ощущается нами наиболее остро? В двух случаях. В самом начале перехода его в статус дефицитного, когда нехватка только-только начинает проявляться. Привыкшие к потреблению конкретного продукта, мы воспринимаем ограничение доступа к нему иногда даже болезненно. Если дефицит существует длительное время, мы привыкаем к его нехватке, приспосабливаемся и реагируем на отсутствие более спокойно. Обостряет ощущение дефицита и наличие конкуренции в обладании продуктом. Чем она больше, тем сильнее его хочется заполучить. Это так приятно, когда у тебя есть то, чего нет у других. Очень часто именно конкуренция подвигает нас на всевозможные уловки, чтобы добыть дефицитный товар.

  Почему дефицитность какой-то вещи так сильно действует на нас? Просто потому, что речь в данном случае чаще идет не о рассудке, а об эмоциях, трудно поддающихся воздействию здравого смысла. Чтобы обуздать свое желание иметь дефицитный товар, нужно посмотреть на него трезвым взгляд. В самом деле он обладает достоинствами, которые ему приписываются? Да и нужен ли он вообще?

 

Выводы

  Нас захлестывает поток разнообразной информации. Разобраться во всем детально просто невозможно, трудно даже ознакомиться поверхностно. Поэтому действовать во всех случаях рационально и разумно, проанализировав и предусмотрев все последствия своих поступков, удается немногим.

  Конечно, лучшими решениями являются те, которые продуманы и осмыслены. Но при нехватке времени нам приходится действовать автоматически, основываясь на стереотипах, или доверяя авторитетам. Приобретая ту или иную вещь, мы исходим из какой-то одной или нескольких установок, описанных выше – дефицитности товара, обаяния продавца, мнения авторитетов и прочее.

  Если принять во внимание, что темп жизни будет только возрастать, автоматические действия будут занимать все большую долю в нашем поведении. И все же, если мы не хотим, чтобы нами манипулировали, заставляли нас платить повышенную цену за услуги, нужно постараться уменьшить степень автоматизма в наших действиях, находить время для обдумывания и анализа.

"Психология влияния" Роберт Чалдини

Купить бумажную книгу

Скачать электронную книгу

 

Читайте также:

15 советов о том, как есть больше фруктов и овощей

Сила воли

Построение отношений по модели "выиграл-выиграл"

Все статьи раздела

 

Правильное начало дня

Правильное начало дня  Каким должно быть идеальное утро? Конечно же, наполненным позитивом и энергией! Для того чтобы вставать с той ноги, необходимо просыпаться и начинать свой день правильно! А о том, как это сделать, поговорим в этой статье.

Подробнее...

Как найти взаимопонимание с начальником

Как найти взаимопонимание с начальником  Практически любая руководящая должность требует ответственности и определенной жесткости характера, особенно если речь идет о желании повышения! Но иногда начальник словно преследует свою «жертву», постоянно делает грубые замечания, высмеивает при коллегах, поручает трудновыполнимые задачи с нереальными сроками и т. д. Иногда причиной такого поведения является личная неприязнь, но бывает и так, что дело в самом начальнике и его привычке самоутверждаться за счет других. Как зарекомендовать себя и убедить рабочий коллектив в своей профессиональной компетентности?

Подробнее...

Что мастер Йоги может посоветовать для эффективного общения

Что Йога может посоветовать для эффективного общения  Каждому из нас в жизни требуется общаться с окружающими людьми. Человек коллективный вид и самоизоляция может быть вредна для его физического и психического состояния. Но общение, наделённое положительными эмоциями, наоборот, приносит только пользу для здоровья. Помимо этого общение нам требуется для достижения наших целей, создавая новые социальные связи мы приближаем себя к своей мечте. Плюс ко всему, общение нам необходимо чтобы создать крепкую семью и воспитать своих детей хорошими людьми. Общение требуется человеку во всех аспектах его жизнедеятельности, но как сделать его эффективным? Давайте узнаем, что на этот вопрос ответят мастера Йоги.

Подробнее...

С чего начать свое развитие

С чего начать свое развитие  Итак, с чего начать? Этот вопрос встает перед всяким, кто решил заняться самосовершенствованием. Человек – существо многостороннее. В том смысле, что его бытие проявляется деятельностью различных органов и чувств в разных областях и сферах. Если сказать то же самое, но проще, человек обладает определенной физической формой, интеллектом, волей, эмоциями. И все это он тем или иным образом проявляет на службе, отдыхе, в общение с друзьями, знакомыми или родными. И каждое из этих проявлений может требовать совершенствования и развития.

Подробнее...

 

http://joomlarulit.com